Jakarta, CNN Indonesia —
WhatsApp Web dapat menjadi sasaran pembajakan oleh orang yang tidak bertanggung jawab. Untuk itu, pengguna WhatsApp Web perlu waspada dan hati-hati dengan melakukan cara cek WhatsApp Web dibajak atau tidak.
Pengguna WhatsApp Web perlu mempelajari hal ini agar bisa terhindar dari pembajakan. Apalagi jika akun WhatsApp yang digunakan menyimpan berbagai informasi penting dan data pribadi.
Cara Cek WhatsApp Web Dibajak
![]() |
Anda bisa mengecek akun WhatsApp dibajak atau tidak dengan melihat notifikasi dan peringatan yang masuk sampai menelusuri pesan dari pengguna lain.
1. WhatsApp mengirim OTP
Ketika WhatsApp Web dibajak, pengguna akan tiba-tiba mendapat kiriman kode One Time Password (OTP) dari WhatsApp. Padahal, Anda sedang tidak berusaha masuk ke akun Anda dan membutuhkan OTP tersebut.
Ini berarti akun Anda sedang dikloning oleh orang lain untuk kemudian dibajak. Jika ada kiriman OTP secara mendadak, maka jangan berikan kode tersebut kepada siapa pun.
2. Keluar dari akun WhatsApp secara mendadak
Cara cek WhatsApp Web dibajak selanjutnya adalah saat akun Anda keluar (log out) dengan sendirinya. Padahal, Anda tidak melakukan perintah ini.
Saat hal ini terjadi, berarti ada pihak lain yang berusaha mengakses akun Anda di perangkat lain. Namun, karena WhatsApp cuma bisa diakses di satu ponsel, maka ketika diakses di ponsel baru, akun WhatsApp akan keluar dari ponsel lama.
Jika hal ini terjadi, segera kontak WhatsApp untuk melakukan verifikasi. Jangan pula memberi akses ketika WhatsApp mengonfirmasi permintaan akses di ponsel lain.
3. Status online padahal tidak aktif
Periksalah status akun WhatsApp Anda, apakah online atau tidak ketika sedang tidak digunakan. Pemeriksaan ini bisa dilakukan dengan meminta bantuan teman atau saudara untuk melihat status Anda.
Jika status online padahal aplikasi sedang tidak dibuka, maka akun tersebut tengah dibajak. Segera keluarkan akun dari segala perangkat yang terhubung, termasuk WhatsApp web.
4. Pesan misterius
Ciri akun WhatsApp dibajak jika ada pengiriman pesan misterius alias tidak Anda lakukan atau tanpa sepengetahuan Anda.
Jika hal ini terjadi, maka akun sudah berpindah tangan. Bahkan, pembajak sudah benar-benar menggunakan akun Anda.
5. Pesan terbaca
Cara cek WhatsApp Web dibajak atau tidak adalah melihat apakah pesan yang masu sudah terbaca atau belum. Pesan yang sudah terbaca ditandai dengan dua centang biru di bagian pesan.
Tanda ini dapat diaktifkan di bagian pengaturan. Jika centang menandakan Anda sudah membaca pesan, padahal belum membuka chatnya, berarti akun Anda telah dibajak. Si pembajak sudah membaca pesan dari pengguna lain.
6. Daftar perangkat
Anda bisa memeriksa daftar perangkat yang terhubung dengan WhatsApp web Anda di bagian pengaturan. Jika ada perangkat yang tidak dikenal, maka bisa saja akun sudah dibajak.
Cara Menghentikan Pembajakan Akun WhatsApp
Jika akun WhatsApp Anda telah dibajak, maka segera lakukan penghentian akses kepada perangkat atau pihak lain. Caranya dengan menutup akses (log out) dari perangkat yang tidak dikenal.
Hal ini bisa dilakukan dengan dua langkah. Pertama, mengirim email ke [email protected] dengan judul “Hilang / Dicuri: Silakan nonaktifkan akun saya”.
Saat permintaan nonaktif dikabulkan, Anda memiliki masa 30 hari untuk mengaktifkan kembali akun Anda sebelum dihapus sepenuhnya oleh WhatsApp.
Langkah kedua, dengan log out mandiri dari berbagai perangkat yang tidak dikenal. Berikut caranya:
Android:
- Pada tab Chat, ketuk menu pada titik tiga di kanan atas.
- Pilih WhatsApp Web
- Cek perangkat yang terhubung, jika ada perangkat tidak dikenal, pilih keluar (log out) dari perangkat atau pilih keluar dari semua perangkat
iOS:
- Pilih Setting atau Pengaturan di kanan bawah
- Pilih WhatsApp Web/Desktop
- Cek perangkat yang terhubung, jika ada perangkat tak dikenal geser kanan dan pilih log out atau pilih keluar dari seluruh perangkat
Itulah cara cek WhatsApp Web dibajak atau tidak. Jangan ragu untuk segera memutus akses jika akun telah dibajak. Semoga membantu.
(uli/fef)