Apple pada Sabtu (30/9) mengatakan telah mengidentifikasi beberapa masalah yang dapat menyebabkan iPhone baru menjadi lebih panas dari yang diperkirakan, termasuk bug pada perangkat lunak iOS 17 yang akan diperbaiki di masa mendatang.
Setelah adanya keluhan bahwa ponsel baru menjadi sangat hangat, Apple mengatakan bahwa perangkat mungkin terasa lebih hangat dalam beberapa hari pertama “setelah mengatur atau memulihkan perangkat karena meningkatnya aktivitas di latar belakang.”
“Masalah lainnya melibatkan beberapa pembaruan terkini pada aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan aplikasi tersebut membebani sistem secara berlebihan,” kata Apple, seraya menambahkan bahwa pihaknya sedang bekerja sama dengan pengembang aplikasi untuk melakukan perbaikan yang sedang dalam proses diluncurkan.
Aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan masalah ini termasuk game Asphalt 9; Instagram milik Meta; dan Uber, menurut perusahaan. Instagram telah memperbaiki masalah aplikasinya pada 27 September.
Perbaikan bug iOS 17 yang akan datang tidak akan mengurangi kinerja untuk mengatasi suhu iPhone.
Perusahaan yang berkantor pusat di Cupertino, California itu mengatakan bahwa iPhone 15 Pro dan Pro Max tidak mengalami panas berlebih karena desainnya, sebaliknya cangkang titanium baru justru menghasilkan pembuangan panas yang lebih baik dibandingkan model baja tahan karat sebelumnya.
Apple juga mengatakan masalah ini bukan merupakan risiko keselamatan atau cedera, dan tidak akan berdampak pada kinerja ponsel dalam jangka panjang. [ah/ft]